vendredi 24 avril 2015

Comment etre efficace sur les reseaux sociaux 15 minutes par jour



15 minutes par jour pour être efficace sur les réseaux sociaux !

  • 80% des particuliers recherchent les artisans sur l’internet. 78% des internautes font confiance aux recommandations de leurs pairs sur les médias sociaux
    Baromètre du CtoC PriceMinister-Rakuten

    Les réseaux sociaux ? Ça me prend trop de temps !
    Un dirigeant d'une PME de 6 personnes


    PME, votre identité numérique n’est plus une option, on parle de vous sur l’internet. Vous n’avez pas une heure par jour pour gérer vos réseaux sociaux ? Ça tombe bien, 15 minutes suffisent !

    Tempo, orologio, timer, cronometro, 15 minuti
    Selon l’étude Baromètre CtoC Price Minister Raktuen, 74% des personnes interrogées renoncent régulièrement à un achat à cause de commentaires négatifs.
    On a vu dans un précédent article que la présence d’une organisation sur l’internet  – quelles que soient sa taille et son activité – n’est plus une option, mais une obligation.
    Et pourtant, seules 20% des PME ont un site Internet !
    Cette statistique illustre le peu d’engagement des PME sur l’internet. Pourtant, comme dans la « vraie » vie, la recommandation est essentielle pour fidéliser et acquérir de nouveaux clients. Rien de nouveau sous le soleil, sauf que l’internet et sa viralité ont décuplé l’effet levier.

    5 minutes pour répondre aux internautes et détecter les tendances.

    Tempo, orologio, timer, cronometro, 5 minuti

    Animer votre communauté

    L’interaction, c’est le maître étalon de votre succès sur les réseaux sociaux.
    9 acheteurs sur 10 souhaitent avoir une interaction avec les marques présentes sur les réseaux sociaux. Ajoutons à cela un principe évident qui vaut pour toutes les entreprises: rien de pire que des questions de clients qui restent sans réponse !
    La première étape avec le café du matin, c’est de prêter attention à vos clients et à vos futurs clients.




    Suivez les tendances

    Que se passe-t-il sur vos réseaux ? Quels sont les sujets de conversations « tendance » ? Quels sont les sujets intéressants pour votre activité ou celles de vos clients ?
    Faites défiler rapidement votre fil d’actualité Facebook et LinkedIn pour parcourir rapidement les dernières publications.
    Sur Twitter, vérifiez les mentions et utilisez la recherche avancée pour trouver des sujets de conversations relatifs à votre domaine d’activité ou d’intérêt. Vous découvrirez toute l’utilité du hashtag !
    Cette étape est très importante parce qu’elle vous permet de comprendre l’air du temps et également de trouver matière pour vos publications.

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